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Uno spin off di sperimentazione che unisce ricerca accademica e impostazione imprenditoriale: trasformiamo innovazione e digitalizzazione in un concreto vantaggio per le imprese.
Il secondo Summit approfondirà i nuovi paradigmi che l'evoluzione della customer experience sta determinando nella relazione con cliente e con le reti distributive modificandone i confini, i modelli di business e i rapporti.
Tra i temi al centro dell'incontro: